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2024-08

澳门永利官网总站上热搜了!大V怼上海银行服务差当场怒取500万!银行回复…|旧版

  近日ღ✿★,一条热搜“大V怒怼上海银行服务太差澳门永利官网总站ღ✿★,当场取走500万”引起网友关注ღ✿★,事件主人公称自己到上海银行办理业务ღ✿★,觉得该银行服务差ღ✿★,于是当场取走500万转存到别的银行ღ✿★,来看看究竟是怎么回事?

  10月16日澳门永利官网总站ღ✿★, 拥有百万粉丝ღ✿★、ID名为@sunwear的微博大V发文称ღ✿★,国庆前去了一趟上海银行虹梅支行ღ✿★,是其“有史以来见过服务态度意识最差的银行ღ✿★,从接电话的到保安到职员全都是一副你欠他的样子ღ✿★。”

  对于事件的经过ღ✿★, 有网友发文称ღ✿★,@sunwear 疫情期间去网点不愿意戴口罩ღ✿★,所以被保安阻拦ღ✿★。网点负责人解释了很久ღ✿★,没有用ღ✿★,并且要网点负责人下跪道歉ღ✿★。

  10月17日ღ✿★, @sunwear 连续两次长文回击该网友ღ✿★:态度差是一个综合结果ღ✿★。我从没有拒绝戴口罩不愿意戴口罩ღ✿★,我非常配合尊重疫情防控规定ღ✿★。

  到门口发现没戴口罩旧版幸福宝ღ✿★,保安指了指嘴ღ✿★,我说忘带了ღ✿★,保安扭着脑袋抬手轰我出去ღ✿★。我问哪有卖的旧版幸福宝ღ✿★,还是一摆手ღ✿★。我立刻出去门口隔壁立刻买了一个旧版幸福宝ღ✿★。全程交流我说三句话ღ✿★。没有人什么跟我解释半天我让人下跪的情节ღ✿★,全程10-15秒就结束了ღ✿★。我非常配合买完口罩再进去ღ✿★。从我之前发的图片里你们也看到了ღ✿★,他们自己员工口罩挂在下巴上ღ✿★,对内不戴口罩澳门永利官网总站ღ✿★,对外重拳出击澳门永利官网总站ღ✿★。

  我没有任何不配合和不愿意戴旧版幸福宝ღ✿★。态度差就是态度差ღ✿★。对着老人客户说那么大字你看不见吗?礼貌用语一个没有ღ✿★。我并没有地图炮ღ✿★,我点名的就是虹梅支行ღ✿★。跟其他支行没关系ღ✿★。我不需要什么高人一等的服务对待ღ✿★,不需要vvipღ✿★,只需要最基本的礼貌和尊重ღ✿★。”

  在稍早前的微博里ღ✿★,@sunwear 还强调ღ✿★,“我不是一个高高在上的人ღ✿★,不管是服务员外卖快递员还是谁我都是您好谢谢ღ✿★,外卖每单必给20打赏ღ✿★。但你一旦对我不礼貌旧版幸福宝ღ✿★,我必然不会惯着你ღ✿★。”

  10月17日澳门永利官网总站ღ✿★,上海银行回应称ღ✿★,关于昨日有客户通过微博反映在该行一网点遇到服务质量相关的问题ღ✿★,上海银行第一时间通过调阅监控录像ღ✿★、询问相关人员等方式进行了核查ღ✿★。

  2021年9月30日14:53ღ✿★,客户至该行虹梅路支行(下称网点)ღ✿★。因客户未佩戴口罩ღ✿★,网点保安按照防疫要求旧版幸福宝ღ✿★,示意客户佩戴口罩后再进入网点ღ✿★。

  14:56ღ✿★,客户佩戴口罩后进入网点ღ✿★,完成业务办理后于15:03离开网点澳门永利官网总站ღ✿★,全程未有情绪激动或语言争执等情况ღ✿★。

  15:13ღ✿★,客户在个人微博投诉网点保安ღ✿★,称“哪天有空得折腾一趟这个网点”(该微博已被删除)ღ✿★。

  上海银行方面表示旧版幸福宝ღ✿★,从初步核查情况看ღ✿★,虽然网点人员并未违反上海银行服务要求ღ✿★,但客户反馈在该网点的服务体验不好ღ✿★,并通过自己的方式表达不满ღ✿★,表明客户对金融服务有更高期许ღ✿★。上海银行将认真对待客户诉求ღ✿★,努力为每一位客户提供优质的服务体验ღ✿★。也欢迎社会各界监督ღ✿★。党建工作ღ✿★,澳门永利最老登录入口网址ღ✿★。澳门永利贵宾会网址永利贵宾会ღ✿★,澳门永利ღ✿★,